Anmeldungen für Mensamax
Dr.-Theo-Schöller-Mittelschule in Nürnberg / Gymnasium Herzogenaurach / Gymnasium Fridericianum Erlangen / Gymnasium Höchstadt / Georg-Hartmann-Realschule Forchheim / Helene-Lange-Gymnasium Fürth / Leopold-Ullstein-Realschule Fürth / Grund und Mittelschule in Feucht / Kinderhort St. Jakob in Feucht
Dientzenhofer Realschule Brannenburg / Graf-Stauffenberg-Realschule in Bamberg / Realschule in Feucht / Grundschule Grossgründlach / St. Leonard Mittelschule in Nürnberg / Grund- und Mittelschule Nürnberg-Katzwang / Evangelisches Montessori Kinderhaus Röttenbach / St. Franziskus Kinderhaus / St. Josef Kinderhaus / Mittelschule Cadolzburg / Grundschule Herzogenaurach / Georg-Paul-Amberger Grundschule / Kindertagesstätte Mikado
Dreiberg-Schule Knetzgau
Speisepläne unserer Catering Partner
Direkte Weiterleitung zum Speiseplan mit einem Klick auf das Bild.
Dr.-Theo-Schöller-Mittelschule in Nürnberg
Dreiberg Schule in Knetzgau
Gymnasium Herzogenaurach
Gymnasium Fridericianum
Georg-Hartmann-Realschule Forchheim
Gymnasium Höchstadt
Mittelschule Cadolzburg
Speisepläne unserer Provisionspartner
Direkte Weiterleitung zum Speiseplan mit einem klick auf das Bild.
MensaMax-System
Das Essen kann im Internet unter https://mensadigital.de bestellt werden.
Projekt: FO111
Einrichtung: Kürzel der Schule
Die vollständigen Zugangsdaten erhalten Sie nach erfolgreicher Anmeldung im Elternbrief per Post oder per E-Mail.
- DRB
- DSK
- DTS
- FEU
- FRID
- GGO
- GHR
- GPA
- GSHerzogenaurach
- GSR
- HERZ
- HLG
- HOCH
- KAT
- LURF
- MSCadolzburg
- MSF
- NWHirschaid
- Schulhaus
- SFH
- SJW
- SLM
- Brannenburg
- Knetzgau
- Nürnberg
- Feucht
- Erlangen
- Großgründlach
- Forchheim
- Nürnberg
- Herzogenaurach
- Bamberg
- Herzogenaurach
- Fürth
- Höchstadt
- Nürnberg-Katzwang
- Fürth
- Cadolzburg
- Feucht
- Hirschaid
- Röttenbach
- Herzogenaurach
- Weisendorf
- Nürnberg
- Dientzenhofer-Schule Staatliche Realschule
- Dreiberg Schule
- Dr. Theo Schöller Mittelschule
- Realschule
- Fridericianum
- Grundschule
- Georg-Hartmann-Realschule
- Georg-Paul-Amberger Grundschule
- Grundschule
- Graf-Stauffenberg-Realschule
- Gymnasium
- Helene-Lange-Gymnasium
- Gymnasium
- Grund- und Mittelschule
- Leopold-Ullstein-Realschule
- Mittelschule
- Grundschule, Mittelschule, Kinderhort St. Jakob
- Kindertagesstätte Mikado
- Evangelisches Montessori Kinderhaus
- St. Franziskus Kinderhaus
- St. Josef Kinderhaus
- St. Leonhard Mittelschule
FAQ - häufig gestellte Fragen
Vorteile der MensaMax SOFTWARE
- Der Bestellvorgang ist sehr einfach und kann online durch Sie selbst erfolgen.
- Sie haben eine schnelle und deutliche Übersicht, über die von Ihnen bestellten und (von Ihrem Kind) abgeholten Menüs und Ihrem Kontostand.
- Sie können die Einkäufe am Kiosk (z.B. Snackangebot mittags) beschränken.
Essensbestellung und Abbestellung
Die Bestell- und Abbestellfristen sind je nach Schule unterschiedlich. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den Elternbriefen.
Allgemein gilt:
- Je früher Sie bestellen, desto größer ist natürlich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Wunschgericht noch verfügbar ist
- Vorbestellte, nicht stornierte Essen, werden in Rechnung gestellt.
Bitte achten Sie auf eine rechtzeitige Abbestellung / Stornierung des Essens bei z.B. Abwesenheit. Wenn ein anderer Caterer für das Essen verantwortlich ist, müssen wir uns an die Abbestellfristen des Caterers halten.
Eine nachträgliche Stornierung ist nicht möglich und das Essen muss berechnet werden.
Bitte berechnen Sie ca. 5 Minuten Bearbeitungszeit für uns mit ein. Sollte also Abbestellschluss 08:00 Uhr sein, können Sie bis spätestens 07:55 Uhr anrufen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Abbestellungen sind auf verschiedenen Wegen möglich:
- - online direkt über Ihren Account (bestelltes Essen anklicken - schon ist es abbestellt/storniert)
- - Telefonisch über unseren Abbestellservice bis 5 Minuten vor AbbestellschlussTelefon 09191.97798-20
- - eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, sollten die Mitarbeiter alle im Gespräch sein bis 5 Minuten vor Abbestellschluss
- - per E-Mail bis 5 Minuten vor Abbestellschluss
- E-Mail an catering(at)schulhaus-online.de
Werde ich über einen zu niedrigen Kontostand informiert?
Ja, wenn Sie sich in MensaMax einloggen, werden Sie informiert, sobald Ihr Kontostand unter den Schwellwert von 20 Euro sinkt, damit Sie rechtzeitig Geld auf Ihr Mensamax-Konto überweisen können.
Wenn Sie darüber auch per Mail informiert werden wollen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse unter MEINE DATEN angeben.
Wie kann Essen bestellt werden?
Am einfachsten ist die Essensbestellung vom heimischen PC aus oder über die Smartphone-App „MensaMax“ (ab Android 4.2 nutzbar). Sollte das aber ausnahmsweise einmal nicht möglich sein, so können Sie die Essensbestellung auch bei uns zu unseren Bürozeiten (Mo, Di, Do 07:30 bis 16:00 Uhr
und Mi und Fr 07:30 bis 13:00 Uhr) aufgeben oder Essen abbestellen
(Telefon 09191.97798-20).
Wie zahle ich das Essen?
Die Bezahlung des Mittagessens erfolgt bargeldlos. Der Betrag wird automatisch vom zugehörigen MensaMax-Konto abgebucht. Damit dies funktioniert, muss das MensaMax-Konto mit Guthaben aufgeladen werden.
- Die Bezahlung ist somit sehr einfach. Sie überweisen das Essensgeld auf ein „Treuhandkonto“. Die eingehenden Gutschriften werden automatisch dem jeweiligen Schüler zugeordnet.
- Jeder Einkauf wird dann von diesem Konto abgebucht.
Überweisungsrhythmus - Einzahlung
Bedenken Sie bitte, dass es sich um ein Guthaben-Verfahren handelt. Das heißt: Ist kein Guthaben vorhanden, kann Ihr Kind nicht am Essen teilnehmen.
Die eingehenden Gutschriften werden automatisch dem jeweiligen Schüler zugeordnet. Jeder Einkauf wird dann von diesem Konto abgebucht. Dabei können Sie den Überweisungsrhythmus und die Höhe der Beträge individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Am einfachsten und mit dem wenigsten Aufwand verbunden ist die Einrichtung eines Dauerauftrages.
Wird das Bildungs- und Teilhabepaket unterstützt?
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Bund im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets bedürftige Kinder bei der Wahrnehmung des Mittagessens an Ganztagsschulen unterstützt. Anspruch aus dem Bildungs- und Teilhabepaket haben Familien, die Arbeitslosengeld II, Sozialhilfe, Wohngeld oder Kinderzuschlag beziehen. Wenden Sie sich hierfür bitte an Ihre Gemeinde- oder Stadtverwaltung.
ABO / Dauerbestellungen
Sollten Sie fälschlicherweise auf der Anmeldung ABO / Dauerbestellungen und die Tage angeklickt haben, obwohl Sie keine Dauerbestellung möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Dauerbestellung löschen". Bitte geben Sie zwingend folgende Daten an: Login Name oder Vor- und Nachname, Name der Schule und die Klasse. Daraufhin werden wir innerhalb der nächsten 2 Werktage die Stornierung bearbeiten. Bei einer Dauerbestellung wird für das komplette Schuljahr das Mittagsmenü bestellt. So kann auch in einer stressigen Zeit die Bestellung nicht vergessen werden. Berechnet wird das Essen täglich, wenn die Abbestellfrist vorüber ist und das Essen nicht storniert wurde.
WICHTIG
Das Essen kann innerhalb der Abbestellfrist jederzeit storniert werden. Ist kein Guthaben auf dem Konto, wird Ihre Bestellung am Essenstag gelöscht. Umbestellungen sind möglich - das bestellte Menü kann innerhalb der Abbestellfrist abbestellt und ein anderes Menü bestellt werden (Wenn an der Schule mehrere Menüs angeboten werden)
Abmeldung MensaMax
Sie möchten Ihr Kind vom Mittagessen und dem Abrechnungssystem (MensaMax) abmelden. Bitte füllen Sie uns das Dokument aus und senden es unterschrieben an uns zurück.
